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Comment créer un compte sur le site Biopharmastore?

Pour ouvrir un compte sur le site de Biopharmastore, il vous suffit de compléter le formulaire dans la page Mon compte.

J’ai un compte chez Biopharmastore, comment puis-je modifier mes informations personnelles?

Rendez-vous sur la page Mon compte et connectez-vous. Une fois que vous êtes identifiés, allez à la section Mon profil et modifiez vos renseignements personnels.

Puis-je payer ma commande en toute sécurité sur le site Biopharmastore?

Oui. Toutes les informations relatives à votre commande et au paiement en ligne par carte de crédit sont protégées. L'ensemble de la transaction s'effectue sur un serveur sécurisé (SSL) et votre numéro de carte de crédit est crypté. Biopharmastore utilise la solution Paypal pour traiter les paiements. Vous pouvez acheter en ligne en toute sécurité. 

Quels sont les coûts et délais de livraison?

Pour vous remercier d'acheter nos produits, nous vous offrons un service express de livraison gratuit! Si vous habitez la région de Montréal et que vous placez votre commande avant 17h00, vous recevrez votre commande le jour même! Les grands centres urbains du Québec et de l'Ontario sont desservis le jour suivant la commande, et les autres régions ainsi que provinces de l'Ouest, dans un délai de deux à trois jours.

Comment savoir où est mon colis?

Lorsque votre colis est expédié, vous allez pouvoir suivre son acheminement en vous rendant dans le récapitulatif de votre commande dans la page « Mon compte ». Un numéro de suivi fourni par le transporteur y figurera.

Si je rencontre un problème sur le site Biopharmastore, qui dois-je contacter?

En cas de problème sur le site Biopharmastore,  le service à la clientèle se fera un plaisir de vous aider. Vous pouvez  contacter notre service à la clientèle par courriel à service@biopharmastore.com ou par téléphone au 1-866-977-3763.